LTVを高めて売上を伸ばす「既存顧客対策」とは?

売上を伸ばすには新規顧客だけでなく、既存顧客に目を向けることが欠かせません。既存顧客への効果的なコミュニケーションを図り、ファンにすることは収益アップをもたらします。それでは既存顧客に対してどのような施策を打つべきでしょうか。ポイントは「LTVの向上」です。

外国人スタッフが働きたくなる会社づくりとは

労働人口が減少する日本にとって、外国人スタッフの必要性はますます高まっています。人手不足の解消だけでなく、事業開発や組織活性化にもつながる外国人スタッフ雇用のポイントを説明します。多様性を活かし、みんなが幸せになれる、そんな会社づくりを一緒に考えてみましょう

【専門家派遣/助成金】第2回 DX推進トータルサポート事業(生産性向上コース)

中小企業の生産性向上を後押しするため、デジタル技術の導入から活用までを専門家がサポートするとともに、導入に係る経費を助成する事業です。

お得な助成金などタイムリーな情報を隔週でお届け

中小企業活力向上プロジェクトがお届けする。隔週発行のメールマガジンです。助成金のみならず、無料セミナーの情報や経営に役立つヒントなど

【助成金】第2回 中小企業デジタル導入促進補助事業

都内中小企業におけるデジタル化を促進し、継続的な成長・発展を支援するため、デジタルツール導入に係る経費の一部を助成するものです。

墨田区のものづくり企業から経営戦略の本質を探る

ものづくり企業を取り巻く環境が、日本にとどまらず世界の中で大きく変化し複雑になる中、ものづくり企業のとても元気な町があります。東京都の墨田区です。墨田区のものづくり企業はどのような経営戦略を立て実行しているのか?　その秘密を探ります。

[11月17日] 「介護と仕事の両立推進シンポジウム」をオンラインで開催

高齢者人口の増加に伴い、介護と仕事の両立への対応は、従業員だけでなく企業にとっても重要な課題となっています。

小規模事業者の方々に役立つ情報を順次公開

派遣専門家(中小企業診断士)が、その専門分野のノウハウや情報をわかり易く解説

アドラー心理学で人手不足対策! 従業員が働き続けたくなる組織の作り方

書籍やテレビなど多くのメディアで紹介されているアドラー心理学ですが、その考え方は多くの分野に活用することができます。企業経営にアドラー心理学を活かし、従業員が働き続けたくなる組織を作るには・・・

事業承継を進める社長が意識すべき「後継者の気持ちと腹落ち」

事業承継は後継者がいなければ始まりません。とはいえ、社長の一声で必ず決まるものでもありません。指名された後継者候補がためらう理由が多数あるからです。社長はどのような意識で事業承継を進めればよいでしょうか。ポイントは後継者の「気持ち」と「腹落ち」です。

ローカルベンチマークを活用して企業の健康状態を把握してみよう!

「ロカベン」って聞いたことありますか?　ロカベンとは「ローカルベンチマーク」の通称で、いま企業経営の世界で広がりをみせています。ロカベンとは何か?　そしてその活用方法とは・・・