[2月18日] 中小企業のカスハラ対策セミナー(第4回 法的対応編)

カスタマーハラスメント対策に係る体制整備等を支援するため、とるべき対策などについての知識・情報等を提供するセミナーを開催しています。

値上げと同時に納得感を!　顧客を離さない3つのアプローチ

「値上げすると、顧客が離れてしまう」と価格改定に踏み出せない事業者も少なくないでしょう。そこで、今回は値上げを顧客に受け入れてもらうための3つのアプローチを紹介します。キーワードは「ストーリーと体験価値」「リパッケージ」「段階的・選択的値上げ」です。

差別化のポイントが明確になっており、顧客から評価されている

　企業の競争力は、その企業のセールスポイントである、他社が簡単に真似できないような独自の技術やノウハウから生まれます。

経営診断を受けるのも不安ではありませんか

実際に経営診断を受けられた方々の「声」を診断事例として掲載しています。診断の流れから、その後の経営状況まで診断をきっかけに変化を感じ取ってもらえると思います。

【補助金】中小企業省力化投資補助金(一般型)(第5回)

中小企業等の売上拡大や生産性向上を後押しするため、人手不足に悩む中小企業等が、IoT・ロボット等の人手不足解消に効果があるデジタル技術等を活用した設備を導入するための経費の一部を補助します。

賃金引上げや価格転嫁などの経営課題にお困りの都内中小企業向けの相談窓口のご案内

物価高騰の影響が続く中、賃金引上げや価格転嫁などの経営課題にお困りの都内中小企業向けの相談窓口をご案内します。

Googleマップの活用で検索結果の上位を狙おう!

買い物に、食事に、旅行にと、スマホで何でも調べることが多くなりました。そんな消費者の行動を自店への集客につなげてみませんか?　飲食店、販売店、サービス業など店舗への集客を強化したい方へ、MEO(マップエンジン最適化)の重要性、検索上位に表示させる方法をお伝えします。

チラシの作り方、陳列の仕方、時間がなくてもオンラインで学べます!

飲食店の経営者や従業員、忙しい中小企業の経営使者の方においては、無料セミナーが色々とあっても出向いて聞く時間がないことがあります。そんな方々にオンラインで見ることができます。

個性化戦略のススメ

中小企業経営において「差別化戦略」の採用は有効です。ところが、他社との差や違いを生み出すことに頭を悩ませる経営者も多いでしょう。そのような方は自社の「個性」に着目してはいかがでしょうか。個性を強調した経営がもたらすメリットや個性との向き合い方を解説します。

中小企業のための価格転嫁実践ガイド 法律と実務のポイントを解説

物価高騰が続く中、価格据え置きの限界を痛感している事業者が多くいるようです。今回は価格交渉の支援実績が豊富な専門家が、法律(取適法)と実務の観点から価格転嫁のポイントを解説します。価格交渉を検討している小規模事業者や中小企業の方々は、ぜひ参考にしてください。

外国人スタッフが働きたくなる会社づくりとは

労働人口が減少する日本にとって、外国人スタッフの必要性はますます高まっています。人手不足の解消だけでなく、事業開発や組織活性化にもつながる外国人スタッフ雇用のポイントを説明します。多様性を活かし、みんなが幸せになれる、そんな会社づくりを一緒に考えてみましょう