値上げと同時に納得感を!　顧客を離さない3つのアプローチ

「値上げすると、顧客が離れてしまう」と価格改定に踏み出せない事業者も少なくないでしょう。そこで、今回は値上げを顧客に受け入れてもらうための3つのアプローチを紹介します。キーワードは「ストーリーと体験価値」「リパッケージ」「段階的・選択的値上げ」です。

新人の早期戦力化・定着を促すOJTのポイントとは?

事業を継続・拡大させるには、新たに入社した従業員やアルバイトスタッフが早期に活躍できる環境づくりが欠かせません。OJTを適切に実施できれば、新人の戦力化が早まるだけでなく、教える側にもメリットが生じます。はたして、効果的なOJTのポイントとは?　専門家が解説します。

【補助金】小規模事業者持続化補助金(第19回)

小規模事業者等が取り組む販路開拓等の取組の経費の一部を補助することにより、地域の雇用や産業を支える小規模事業者等の生産性向上と持続的発展を図ることを目的とします。

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[3月4日] カスタマーハラスメント対策セミナー

現在、国の方針としてカスハラ対策の義務化に向けた法整備が進められており、企業には「現場任せ」にしない組織的な対応が求められています。

経営者の運動習慣が「企業の未来を守る投資」である理由とは?

従業員の健康や働き方改革に注目が集まる一方で、企業の舵取り役である経営者自身の健康管理は後回しになりがちです。経営者こそが会社の最重要資本であり、心身のコンディションが業績や組織運営に直結します。経営者が運動習慣を取り入れる意義を「経営視点」で解説します。

自作がおススメ!企業PR動画制作が成功するポイント

動画を活用したプロモーションを実施する企業が増えています。文字や画像では伝えきれない情報を届けられる動画は、訴求力向上を後押しするコンテンツです。ただし、動画の内容次第では期待する効果が得られないことも…。はたして、どのような点に留意して制作すべきでしょうか。

経営診断を受けるのも不安ではありませんか

実際に経営診断を受けられた方々の「声」を診断事例として掲載しています。診断の流れから、その後の経営状況まで診断をきっかけに変化を感じ取ってもらえると思います。

被災後の早期営業再開へ　実践すべき準備と考え方(小売・飲食店編)

さまざまな災害リスクを軽減するには、災害発生を見据えた事前準備が大切です。適切な準備を行うことで、被災後の営業中止期間を短縮し、事業への損失を最低限に食い止めることができます。今回は小売店と飲食店を対象に、事業継続計画の考え方や準備の方法を紹介します。

知っておきたい!ブランディングの誤解と4つのステップ

顧客獲得に向けてブランディングに着手する中小企業や小規模事業者は少なくありません。ところが「ブランディングさえすれば売れる」と誤解していたり、正しいステップを踏まずに頓挫したりするシーンも散見されます。そこでブランディングの専門家が正しい取り組み方を解説します。